Омск был избран городом для размещения Единого контактного центра по той причине, что у центра региона подходящая инфраструктура, а также здесь есть возможность набрать высококвалифицированных сотрудников - мастеров своего дела. Всего в центре трудятся около пятисот человек.
Современная организация занимает двухэтажное здание, общая площадь которого составляет около двух тысяч квадратных метров. Создание нового центра продиктовано соображениями компании, нацеленными на всеобщей доступности, а также возрастанию уровня технического обслуживания.
В будущем специалисты будут активно работать над выяснением проблемных моментов, а также над их исправлением.