До понедельника, 5 января, клиенты петербургских отделений "Сбербанка" не могут расплатиться с долгами по кредиту или сделать денежный перевод. Банк находится на каникулах и не оказывает обычных услуг.
Так пользователи жалуются, что банкоматы не осуществляют платежи, а в колл-центрах операторы предлагают подождать до начала следующей недели и никак не предлагают решить вопрос сейчас.
Жители города жалуются, что у многих до 5 января наступит просрочка по кредиту и будет насчитана пеня.
В "Сбербанке" объяснили, что до 5 января все служащие находятся на каникулах, о которых клиентов уведомили заранее с помощью смс.