В Новосибирске покупатели в 2014 году сумели вернуть себе 20 млн. рублей, заплаченных за некачественные товары и услуги. Об этом сообщил городской отдел по защите прав потребителей. По информации чиновников за 9 месяцев текущего года к ним обратилось почти 20 тысяч новосибирцев. Большая часть горожан при этом удовлетворилась устной консультацией у специалистов отдела. 263 жалобы граждан дошли до суда.
Выигранные судебные иски за некачественные товары и услуги «обогатили» заявителей на 1,6 млн. рублей. Еще 18 млн. рублей поставщики недобросовестной продукции вернули добровольно.
Больше всего нареканий у горожан вызывают промышленные товары, а также услуги связи, туристических фирм, коммунальных предприятий и фирм бытового обслуживания.