Нефть Brent
$73.30
+3.08%
0
Пресс-служба московского метро сообщает, что в 2015 году до конца декабря все кассы метрополитена будут оснащены переговорными устройствами, которые будут записывать все разговоры. Это направлено на то, чтобы значительно повысить уровень обслуживания пассажиров.
Динамики и микрофоны встроят в стекла касс с двух сторон. В случае конфликтных ситуаций можно будет всегда разобраться, прослушав аудиозапись разговора.
Теперь пассажирам и кассирам не нужно будет перекрикивать шум поездов, культура обслуживания повысится во много раз. Очереди в кассы также станут намного меньше, так как не будет задержек из-за того, что пассажир и кассир никак не могут из-за шума друг друга понять.
На станции метро "Тестильщики" такое переговорное устройство уже тестируют. Пассажиры и кассиры просто в восторге, утверждают, что теперь обслуживание в кассе очень удобно.
